Política de privacidad

Esta declaración de privacidad de Hume Health LLC (que opera bajo el nombre Hume) («Hume», «nosotros», «nos» o «nuestro») describe cómo y por qué recopilamos, almacenamos, utilizamos y/o compartimos («tratamos») sus datos cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), por ejemplo cuando:

  • Visita nuestro sitio web https://humeactive.com/en-es o cualquier otro sitio web nuestro que remita a esta declaración de privacidad.
  • Descarga o utiliza nuestra aplicación móvil (Hume Health) o cualquier otra de nuestras aplicaciones que enlace con esta declaración de privacidad.
  • Se relaciona con nosotros de cualquier otra forma, incluidas las ventas, el marketing o los eventos.

¿Tiene preguntas o dudas? Esta declaración de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de protección de datos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le rogamos que no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en support@myhumeactive.com.

RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE

En este resumen encontrará los puntos más importantes de nuestro aviso de privacidad. No obstante, puede obtener más detalles sobre cada uno de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice, más abajo, para localizar la sección que le interese. También puede hacer clic aquí para ir directamente a nuestro índice.

¿Qué datos personales tratamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos tratar datos personales en función de cómo interactúe con Hume Health y los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y funciones que utilice. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Tratamos datos personales sensibles? Podemos tratar datos personales sensibles cuando sea necesario con su consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita de otro modo. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Recibimos información de terceros? Podemos recibir información de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas. Haga clic aquí para obtener más información al respecto.

¿Cómo tratamos su información? Tratamos sus datos para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, para comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude y para cumplir las disposiciones legales. Con su consentimiento, también podemos tratar sus datos para otros fines. Solo tratamos sus datos cuando tenemos un motivo legal válido para hacerlo. Haga clic aquí para obtener más información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos datos personales? Podemos compartir información en situaciones concretas y con determinadas categorías de terceros. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo protegemos sus datos? Hemos implantado procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger sus datos personales. Sin embargo, no puede garantizarse que las transmisiones electrónicas a través de internet o las tecnologías de almacenamiento de información sean seguras al 100 %. Por ello, no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no sean capaces de vulnerar nuestra seguridad y recopilar, consultar, robar o modificar sus datos de forma ilícita. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Qué derechos tiene? Según el lugar en el que se encuentre geográficamente, la legislación aplicable en materia de protección de datos puede implicar que tenga determinados derechos respecto a sus datos personales. Haga clic aquí para obtener más información.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es rellenar nuestro formulario de solicitud de protección de datos, que encontrará aquí, o ponerse en contacto con nosotros. Examinaremos cada solicitud y actuaremos en consecuencia conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

¿Quiere saber más sobre lo que hace Hume Health con los datos que recopilamos? Haga clic aquí para leer el aviso completo.

ÍNDICE

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
  2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?
  3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SUS DATOS PERSONALES?
  4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?
  5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
  6. ¿CÓMO GESTIONAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?
  7. ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS A NIVEL INTERNACIONAL?
  8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
  9. ¿CÓMO SE MANTIENEN SEGUROS SUS DATOS?
  10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
  11. ¿QUÉ DERECHOS TIENE EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?
  12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES «DO-NOT-TRACK»
  13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
  14. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN VIRGINIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
  15. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?
  16. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
  17. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Datos personales que usted nos facilita

En resumen: Recopilamos los datos personales que usted nos facilita.

Recopilamos los datos personales que usted nos facilita voluntariamente cuando se registra en los Servicios, manifiesta su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, participa en actividades en los Servicios o se pone en contacto con nosotros de cualquier otro modo.

Datos personales facilitados por usted. Los datos personales que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las decisiones que tome y de los productos y funciones que utilice. Entre los datos personales que recopilamos pueden figurar los siguientes:

  • nombres
  • números de teléfono
  • direcciones de correo electrónico
  • direcciones postales
  • nombres de usuario
  • contraseñas
  • preferencias de contacto
  • datos de contacto o de autenticación
  • direcciones de facturación
  • números de tarjeta de débito o crédito
  • altura
  • peso
  • edad
  • nivel de actividad
  • datos de composición corporal

Información sensible. Cuando sea necesario, con su consentimiento o según lo permita de otro modo la legislación aplicable, tratamos las siguientes categorías de información sensible:

  • datos de salud
  • datos biométricos

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para tramitar su pago cuando realice compras, por ejemplo el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado a dicho instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por “[COMPLETAR: proveedor de pagos]”. Encontrará el enlace a sus avisos de privacidad aquí: “[COMPLETAR: enlace]”.

Datos de inicio de sesión en redes sociales. Es posible que le ofrezcamos la opción de registrarse con nosotros utilizando los datos de su cuenta existente en redes sociales, por ejemplo su cuenta de Facebook, Twitter u otra red social. Si decide registrarse de este modo, recopilaremos los datos descritos en la sección «¿CÓMO TRATAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?»

Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si nos concede acceso o permiso para ello:

  • Datos de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, de forma continua o mientras utiliza nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), con el fin de ofrecer determinados servicios basados en la ubicación. Si desea modificar nuestro acceso o nuestros permisos, puede hacerlo en los ajustes de su dispositivo.
  • Acceso al dispositivo móvil. Podemos solicitar acceso o permiso para determinadas funciones de su dispositivo móvil, incluidos el Bluetooth, los sensores, los recordatorios, la cámara y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea modificar nuestro acceso o nuestros permisos, puede hacerlo en los ajustes de su dispositivo.
  • Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo (por ejemplo, el ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, información de la versión e información de configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y de la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet y/u operador de telefonía móvil y dirección de protocolo de internet (IP) (o servidor proxy). Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada a su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil e información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que accede.
  • Notificaciones push. Podemos pedirle permiso para enviarle notificaciones push relativas a su cuenta o a determinadas funciones de la(s) aplicación(es). Si no desea recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en los ajustes de su dispositivo.

Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para solucionar errores y para nuestros análisis e informes internos.

Todos los datos personales que nos facilite deben ser veraces, completos y exactos, y debe informarnos de cualquier cambio en dichos datos personales.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Parte de la información, como su dirección IP (protocolo de internet) y/o las características de su navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente determinada información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad concreta (como su nombre o sus datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Como muchas otras empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

  • Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede a nuestros Servicios o los utiliza, y que registramos en archivos de registro. Según cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, el tipo y la configuración del navegador, así como información sobre su actividad en los Servicios (por ejemplo, marcas de fecha y hora asociadas a su uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones, como las funciones que utiliza) e información sobre eventos del dispositivo (por ejemplo, actividad del sistema, informes de errores (a veces denominados «volcados de errores» o «crash dumps») y configuración del hardware).
  • Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre su ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Según el dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de internet y/u operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
  • Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y de la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede oponerse a la recopilación de estos datos denegando el acceso a ellos o desactivando el ajuste de ubicación en su dispositivo. No obstante, si opta por hacerlo, es posible que no pueda utilizar determinados aspectos de los Servicios.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: Podemos recopilar, de forma limitada, datos de bases de datos públicas, socios de marketing, plataformas de redes sociales y otras fuentes externas.

Para mejorar nuestra capacidad de ofrecerle marketing, ofertas y servicios relevantes y para actualizar nuestros registros, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, programas de afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales y otros terceros. Esta información incluye direcciones postales, cargos profesionales, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos de intención (o datos de comportamiento del usuario), direcciones de protocolo de internet (IP), perfiles de redes sociales, URL de redes sociales y perfiles personalizados, con fines de publicidad dirigida y promoción de eventos. Si interactúa con nosotros en una plataforma de redes sociales a través de su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook o Twitter), recibimos datos personales sobre usted, como su nombre, su dirección de correo electrónico y su sexo. Todos los datos personales que recopilamos de su cuenta de redes sociales dependen de la configuración de privacidad de dicha cuenta.

2. ¿CÓMO TRATAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Tratamos sus datos para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, para comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude y para cumplir la ley. Con su consentimiento, también podemos tratar sus datos para otros fines.

Según cómo interactúe con nuestros Servicios, tratamos sus datos personales por diversos motivos, entre otros:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos tratar sus datos para que pueda crear su cuenta e iniciar sesión en ella, y para mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar sus datos para prestarle el servicio solicitado.
  • Para responder a las consultas de los usuarios y ofrecerles asistencia. Podemos tratar sus datos para responder a sus consultas y resolver los posibles problemas que pueda tener con el servicio solicitado.
  • Para enviarle información administrativa. Podemos tratar sus datos para enviarle información sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas e información similar.
  • Para tramitar y gestionar sus pedidos. Podemos tratar sus datos para tramitar y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.
  • Para solicitar su opinión. Podemos tratar sus datos cuando sea necesario para pedirle su opinión y ponernos en contacto con usted sobre su uso de nuestros Servicios.
  • Para enviarle comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar los datos personales que nos envíe para nuestros fines de marketing, si ello es conforme con sus preferencias de marketing. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulte «¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» más abajo.
  • Para mostrarle publicidad dirigida. Podemos tratar sus datos para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad personalizados adaptados a sus intereses, su ubicación y otros factores.
  • Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar sus datos como parte de nuestros esfuerzos por mantener seguros nuestros Servicios, incluida la supervisión y prevención del fraude.
  • Para identificar patrones de uso. Para comprender mejor y mejorar el uso de nuestros Servicios, recopilamos información sobre sus patrones de uso. Esto incluye datos sobre cómo interactúa con nuestros Servicios, qué funciones utiliza, con qué frecuencia utiliza los Servicios y qué contenidos le interesan. Estos datos nos ayudan a personalizar la experiencia del usuario y a optimizar el rendimiento de nuestros Servicios. Utilizamos tecnologías como cookies y mecanismos de seguimiento similares para analizar sus patrones de uso y asegurarnos de poder ofrecerle la mejor experiencia posible.

La información recopilada se utiliza únicamente para los fines indicados en esta declaración de privacidad y no se comunica a terceros, salvo que sea necesario para cumplir requisitos legales o para mejorar nuestros Servicios.

3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS APOYAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?

En resumen: Solo tratamos sus datos personales cuando consideramos que es necesario y tenemos un motivo legal válido (es decir, una base jurídica) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, por ejemplo con su consentimiento, para cumplir la ley, para prestarle servicios, para celebrar o cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o en el Reino Unido, esta sección le es aplicable.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos apoyamos para tratar sus datos personales. Así, podemos apoyarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar sus datos personales:

  • Consentimiento. Podemos tratar sus datos si nos ha dado permiso (es decir, su consentimiento) para utilizar sus datos personales con un fin concreto. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.
  • Ejecución de un contrato. Podemos tratar sus datos personales cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios, o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
  • Intereses legítimos. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es necesario para alcanzar nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalezcan sobre sus intereses y sus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar sus datos personales para algunos de los fines descritos con el fin de:
    • Enviar información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios.
    • Desarrollar y mostrar contenidos publicitarios personalizados y relevantes para nuestros usuarios.
    • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos y así captar y retener a los usuarios.
    • Apoyar nuestras actividades de marketing.
    • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas.
    • Comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y Servicios para poder mejorar la experiencia del usuario.
  • Obligaciones legales. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo para cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o con una autoridad de supervisión, para ejercer o defender nuestros derechos legales o para aportar sus datos como prueba en un litigio en el que seamos parte.
  • Intereses vitales. Podemos tratar sus datos cuando consideremos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, por ejemplo en situaciones en las que la seguridad de una persona esté en peligro.

Si se encuentra en Canadá, esta sección le es aplicable.

Podemos tratar sus datos si nos ha dado permiso expreso para utilizar sus datos personales con un fin concreto (es decir, consentimiento expreso) o en situaciones en las que su consentimiento pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos legalmente tratar sus datos sin su consentimiento, por ejemplo:

  • Cuando la recopilación redunde claramente en interés de una persona y el consentimiento no pueda obtenerse a tiempo.
  • Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude.
  • Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones.
  • Cuando los datos estén contenidos en una declaración testifical y la recopilación sea necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación de seguro.
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos.
  • Cuando tengamos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o podría ser víctima de abuso financiero.
  • Cuando sea razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información, y la recopilación sea razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de contrato o de una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia.
  • Cuando la divulgación sea necesaria para cumplir una citación, una orden de registro, una orden judicial o las normas del tribunal relativas a la presentación de documentos.
  • Cuando los datos hayan sido generados por una persona en el ejercicio de su empleo, negocio o profesión y la recopilación sea coherente con los fines para los que se generó la información.
  • Cuando la recopilación se realice únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios.
  • Cuando la información sea de acceso público y así esté especificado en la normativa.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?

En resumen: Podemos compartir información en las situaciones concretas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Proveedores, consultores y otros prestadores de servicios externos. Podemos compartir sus datos con proveedores externos, prestadores de servicios, contratistas o agentes («terceros») que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y que necesitan acceder a dichos datos para realizar ese trabajo. Hemos celebrado contratos con nuestros terceros que están diseñados para proteger sus datos personales. Esto significa que no pueden hacer nada con sus datos personales a menos que se lo hayamos indicado. Tampoco compartirán sus datos personales con ninguna organización distinta de nosotros. Además, se comprometen a proteger los datos que conservan en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir datos personales son las siguientes:

  • Servicios de análisis de datos
  • Herramientas financieras y de contabilidad
  • Proveedores de servicios de gestión de pedidos
  • Procesadores de pagos
  • Herramientas de supervisión del rendimiento
  • Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
  • Redes publicitarias
  • Herramientas de pruebas
  • Herramientas de ventas y marketing
  • Plataformas de retargeting
  • Herramientas de desarrollo y diseño de productos
  • Servicios de computación en la nube
  • Herramientas de comunicación y colaboración
  • Proveedores de alojamiento web
  • Programas de marketing de afiliación
  • Proveedores de servicios de almacenamiento de datos

También es posible que tengamos que compartir sus datos personales en las siguientes situaciones:

  • Transmisiones de empresa. Podemos compartir o transferir sus datos en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por otra empresa.
  • Empresas vinculadas. Podemos compartir sus datos con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta declaración de privacidad. Entre las empresas vinculadas se incluyen nuestra sociedad matriz y todas las filiales, socios de empresas conjuntas (joint ventures) u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Muro de ofertas. Nuestra(s) aplicación(es) pueden mostrar un «muro de ofertas» alojado por terceros. Un muro de ofertas de este tipo permite a proveedores externos ofrecer a los usuarios moneda virtual, regalos u otros artículos a cambio de aceptar y completar una oferta publicitaria. Dicho muro de ofertas puede aparecer en nuestra(s) aplicación(es) y mostrársele en función de determinados datos, como su región geográfica o información demográfica. Cuando hace clic en un muro de ofertas, se le redirige a un sitio web externo que pertenece a otras personas y abandona nuestra(s) aplicación(es). Se comparte un identificador único, como su ID de usuario, con el proveedor del muro de ofertas para prevenir el fraude y abonar correctamente la recompensa correspondiente en su cuenta.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar sus datos.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a información o almacenarla. Encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies en nuestro aviso de cookies.

6. ¿CÓMO TRATAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN A TRAVÉS DE REDES SOCIALES?

En resumen: Si se registra o inicia sesión en nuestros Servicios a través de una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a determinada información sobre usted.

Nuestros Servicios le ofrecen la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los datos de su cuenta de redes sociales de un tercero (por ejemplo, sus credenciales de Facebook o Twitter). Si lo hace, recibiremos determinada información de perfil sobre usted de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales de que se trate, pero a menudo incluye su nombre, su dirección de correo electrónico, su lista de amigos y su foto de perfil, así como cualquier otra información que decida hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Utilizaremos la información recibida únicamente para los fines descritos en esta declaración de privacidad o que se le comuniquen de otro modo en los Servicios correspondientes. Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables del uso que haga de sus datos personales su proveedor externo de redes sociales. Le recomendamos que lea sus avisos de privacidad para comprender cómo recopilan, utilizan y comparten sus datos personales y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios web y aplicaciones.

7. ¿SE TRANSFIEREN SUS DATOS A NIVEL INTERNACIONAL?

En resumen: Podemos transferir, almacenar y tratar sus datos en países distintos de su país de residencia.

Nuestros servidores se encuentran en Estados Unidos. Si accede a nuestros Servicios desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que sus datos pueden ser transferidos, almacenados y tratados en nuestras instalaciones y por los terceros con los que compartimos sus datos personales (véase «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?» más arriba), en Estados Unidos y en otros países.

Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en el Reino Unido (UK), es posible que estos países no dispongan necesariamente de leyes de protección de datos tan completas u otras leyes similares a las de su país. No obstante, adoptaremos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales de conformidad con esta declaración de privacidad y con la legislación aplicable.

Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea:

Hemos adoptado medidas para proteger sus datos personales, entre otras mediante el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales entre las sociedades de nuestro grupo, así como entre nosotros y nuestros proveedores externos. Estas cláusulas exigen a todos los destinatarios que protejan todos los datos personales que traten procedentes del EEE o del Reino Unido de conformidad con las leyes y normativas europeas de protección de datos. Nuestras cláusulas contractuales tipo pueden facilitarse previa solicitud. Hemos implantado garantías adecuadas similares con nuestros proveedores externos y socios; pueden facilitarse más detalles previa solicitud.

8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?

En resumen: Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines indicados en esta declaración de privacidad, salvo que la ley exija otra cosa.

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines indicados en esta declaración de privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (por ejemplo, por motivos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguno de los fines indicados en este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más de dos (2) meses tras la cancelación de la cuenta de usuario.

Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de seguir tratando sus datos personales, los eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos sus datos personales de forma segura y los aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarlos.

9. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger sus datos personales mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de los datos personales que tratamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger sus datos, ninguna transmisión electrónica a través de internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como segura al 100 %, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no sean capaces de vulnerar nuestra seguridad y recopilar, consultar, robar o modificar sus datos de forma ilícita. Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales, la transmisión de datos personales hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propia responsabilidad. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos de forma consciente datos de menores de 18 años ni les dirigimos acciones de marketing.

No solicitamos de forma consciente datos de menores de 18 años ni les dirigimos acciones de marketing. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el progenitor o tutor de dicho menor y que consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor. Si tenemos conocimiento de que se han recopilado datos personales de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y adoptaremos medidas razonables para eliminar sin demora dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de datos que hayamos recopilado de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en support@myhumeactive.com.

11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS?

En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (UK) y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre sus datos personales. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tiene determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos se incluyen, entre otros, el derecho a (i) solicitar el acceso a sus datos personales y obtener una copia de los mismos, (ii) solicitar su rectificación o supresión, (iii) limitar el tratamiento de sus datos personales y (iv) solicitar, en su caso, la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede presentar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?»

Examinaremos cada solicitud y actuaremos en consecuencia conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Si se encuentra en el EEE o en el Reino Unido y considera que estamos tratando sus datos personales de forma ilícita, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de control de la protección de datos. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si se encuentra en Suiza, puede encontrar los datos de contacto de las autoridades de protección de datos aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Retirada de su consentimiento: Si nos apoyamos en su consentimiento para tratar sus datos personales, que según la legislación aplicable puede ser un consentimiento expreso y/o implícito, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» más abajo.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de motivos de tratamiento lícitos distintos del consentimiento.

Baja de las comunicaciones de marketing y promocionales: Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos electrónicos que le enviamos, respondiendo «STOP» o «UNSUBSCRIBE» a los mensajes SMS que le enviamos, o poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la sección «¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» más abajo. A continuación, se le eliminará de las listas de marketing. No obstante, es posible que sigamos comunicándonos con usted, por ejemplo para enviarle mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de su cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines distintos del marketing.

Información de la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede hacerlo:

  • Iniciando sesión en los ajustes de su cuenta y actualizando su cuenta de usuario.
  • Poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados.

Si solicita la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, resolver problemas, colaborar en investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede configurar su navegador para que elimine o rechace las cookies. Si decide eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para rechazar la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios, visite http://www.aboutads.info/choices/.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support@myhumeactive.com.

12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DO-NOT-TRACK

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o un ajuste «Do-Not-Track» que puede activar para indicar que no desea que se supervisen ni recopilen datos sobre su actividad de navegación en línea. En la actualidad no se ha establecido ningún estándar tecnológico uniforme para el reconocimiento y la aplicación de las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente que no desea ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento en línea que debamos cumplir, le informaremos de dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

13. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Sí, si reside en California, tiene determinados derechos en relación con el acceso a sus datos personales.

De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como ley «Shine The Light», nuestros usuarios residentes en California pueden solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de datos personales (si las hubiera) que hemos comunicado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido datos personales en el año natural inmediatamente anterior. Si reside en California y desea presentar una solicitud de este tipo, envíenosla por escrito utilizando los datos de contacto que figuran más abajo.

Si es menor de 18 años, reside en California y dispone de una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que haya publicado en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran más abajo e indique la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios; no obstante, tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen por completo o de forma exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad CCPA

El Código de Reglamentos de California (California Code of Regulations) define «residente» como:

(1) toda persona que se encuentre en el Estado de California con un fin que no sea temporal o transitorio, y

(2) toda persona domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con un fin temporal o transitorio.

Todas las demás personas se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» le es aplicable, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.

¿Qué categorías de datos personales recopilamos?

En los últimos doce (12) meses hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales:

Categorías de información Ejemplos de datos Recopilado
A. Identificadores Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta SÍ
B. Categorías de datos personales enumeradas en la ley de California sobre registros de clientes Nombre, datos de contacto, formación, empleo, historial laboral e información financiera SÍ
C. Características de clasificación protegidas por la legislación de California o federal Sexo y fecha de nacimiento SÍ
D. Información comercial Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago SÍ
E. Información biométrica Huellas dactilares y huellas de voz NO
F. Actividad en internet u otra actividad similar en redes Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios y con los de terceros SÍ
G. Datos de geolocalización Ubicación del dispositivo SÍ
H. Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades comerciales NO
I. Información profesional o laboral Datos de contacto profesionales para poder ofrecerle nuestros servicios a nivel empresarial, o cargo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros NO
J. Información educativa Expedientes de estudiantes e información de directorio NO
K. Inferencias extraídas de otros datos personales Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados más arriba para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona SÍ
L. Datos personales sensibles Credenciales de acceso a la cuenta, números de tarjeta de débito o crédito y datos de salud NO / SÍ

Utilizamos y conservamos los datos personales recopilados durante el tiempo que sea necesario para prestar los Servicios o para su uso:

  • Categoría A: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría B: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría C: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría D: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
  • Categoría F: 6 meses
  • Categoría G: 6 meses
  • Categoría K: 6 meses
  • Categoría L: mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

La información de la categoría L puede utilizarse o comunicarse a un proveedor de servicios o contratista para fines adicionales específicos. Tiene derecho a limitar el uso o la divulgación de sus datos personales sensibles.

También podemos recopilar otros datos personales fuera de estas categorías cuando interactúa con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo postal, por ejemplo:

  • al solicitar ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
  • al participar en encuestas a clientes o concursos; y
  • al facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a sus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos sus datos personales?

Hume Health LLC recopila y comparte sus datos personales a través de:

  • Cookies de segmentación/cookies de marketing
  • Cookies de redes sociales
  • Balizas/píxeles/etiquetas

Encontrará más información sobre nuestras prácticas de recopilación y comunicación de datos en este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en support@myhumeactive.com o utilizando los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Si recurre a un representante autorizado para ejercer su derecho de oposición, podemos denegar una solicitud si el representante autorizado no acredita que está debidamente autorizado para actuar en su nombre.

¿Se comparten sus datos con otras personas?

Podemos comunicar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que trata los datos en nuestro nombre y cumple las mismas estrictas obligaciones de protección de la privacidad que exige la CCPA.

Podemos utilizar sus datos personales para nuestros propios fines comerciales, por ejemplo para investigación interna de desarrollo y demostración tecnológica. Esto no se considera una «venta» de sus datos personales.

Hume Health LLC no ha vendido ni compartido datos personales con terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. Hume Health LLC ha comunicado a terceros, con fines empresariales o comerciales, las siguientes categorías de datos personales en los doce (12) meses anteriores:

  • Categoría A. Identificadores, como datos de contacto, por ejemplo su nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta.
  • Categoría B. Datos personales, según se definen en la ley de California sobre registros de clientes, como su nombre, datos de contacto, formación, empleo, historial laboral e información financiera.
  • Categoría D. Información comercial, como información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago.
  • Categoría F. Información sobre la actividad en internet u otra actividad en redes electrónicas, como historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios y con los de terceros.

Las categorías de terceros a los que hemos comunicado datos personales con fines empresariales o comerciales pueden consultarse en «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES?»

Sus derechos en relación con sus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de los datos: solicitud de supresión

Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si nos pide que suprimamos sus datos personales, atenderemos su solicitud y suprimiremos sus datos personales, con sujeción a determinadas excepciones previstas por la ley, como (entre otras) el ejercicio por otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal o cualquier tratamiento que pueda ser necesario para la protección frente a actividades ilegales.

Derecho a ser informado: solicitud de información

Según las circunstancias, tiene derecho a saber:

  • si recopilamos y utilizamos sus datos personales;
  • las categorías de datos personales que recopilamos;
  • los fines para los que se utilizan los datos personales recopilados;
  • si vendemos o compartimos datos personales con terceros;
  • las categorías de datos personales que hemos vendido, compartido o comunicado con un fin empresarial;
  • las categorías de terceros a los que se han vendido, compartido o comunicado los datos personales con un fin empresarial;
  • el fin empresarial o comercial de la recopilación, venta o puesta en común de datos personales; y
  • los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted.

De conformidad con la legislación aplicable, no estamos obligados a facilitar ni a suprimir información de consumidores que haya sido desidentificada a petición de un consumidor, ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud de un consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de los derechos de privacidad de un consumidor

No le discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.

Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles

Si la empresa recopila alguna de las siguientes informaciones:

  • datos de la seguridad social, permisos de conducir, documentos de identidad, números de pasaporte
  • credenciales de acceso a la cuenta
  • números de tarjeta de crédito, información de cuentas financieras o credenciales de acceso a dichas cuentas
  • geolocalización precisa
  • origen racial o étnico, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical
  • el contenido de correos electrónicos y mensajes de texto, salvo que la empresa sea el destinatario previsto de la comunicación
  • datos genéticos, datos biométricos y datos de salud
  • datos relativos a la orientación sexual y la vida sexual

tiene derecho a ordenar a la empresa que limite el uso de sus datos personales sensibles al uso que sea necesario para la prestación de los Servicios.

Una vez que una empresa reciba su solicitud, ya no podrá utilizar ni divulgar sus datos personales sensibles para ningún otro fin, salvo que usted dé su consentimiento para el uso o la divulgación de datos personales sensibles para fines adicionales.

Tenga en cuenta que los datos personales sensibles que se recopilen o traten sin la finalidad de inferir características sobre un consumidor no quedan cubiertos por este derecho, al igual que la información de acceso público.

Si desea ejercer su derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles, envíe un correo electrónico a support@myhumeactive.com o presente un formulario de solicitud haciendo clic aquí.

Procedimiento de verificación

Al recibir su solicitud, tendremos que verificar su identidad para determinar que es la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Para ello, tendremos que pedirle información que nos permita cotejarla con la información que nos haya facilitado anteriormente. Por ejemplo, según el tipo de solicitud que presente, podemos pedirle que facilite determinada información para que podamos cotejar la información facilitada con la que ya tenemos almacenada, o podemos ponernos en contacto con usted a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos haya facilitado previamente. Según las circunstancias, también podemos utilizar otros métodos de verificación.

Solo utilizaremos los datos personales facilitados en su solicitud para verificar su identidad o su autoridad para presentar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarle información adicional con fines de verificación. No obstante, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya tenemos almacenada, podemos solicitarle información adicional para verificar su identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información facilitada adicionalmente en cuanto hayamos finalizado la verificación de su identidad.

Otros derechos de privacidad

  • Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales.
  • Puede solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser relevantes, o solicitar la limitación del tratamiento de dichos datos.
  • Puede designar a un representante autorizado para que presente una solicitud en su nombre en virtud de la CCPA. Podemos denegar una solicitud de un representante autorizado que no acredite que está debidamente autorizado para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
  • Puede solicitar que, en el futuro, sus datos personales dejen de venderse o compartirse con terceros. Al recibir una solicitud de exclusión (opt-out), actuaremos en respuesta a dicha solicitud.

14. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN VIRGINIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Sí, si reside en Virginia, es posible que tenga derechos específicos en relación con el acceso a sus datos personales y su uso.

Aviso de privacidad CDPA de Virginia

De conformidad con la Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):

«Consumidor» es una persona física residente en el Commonwealth que actúa únicamente en un contexto individual o doméstico. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.

«Datos personales» es toda información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Los «datos personales» no incluyen los datos desidentificados ni la información de acceso público.

«Venta de datos personales» significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación económica.

Si esta definición de «consumidor» le es aplicable, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con sus datos personales.

La información que recopilamos, utilizamos y divulgamos sobre usted varía según cómo interactúe con Hume Health LLC y nuestros Servicios. Para obtener más información, visite los siguientes enlaces:

Sus derechos en relación con sus datos personales

  • Derecho a ser informado de si tratamos o no sus datos personales
  • Derecho de acceso a sus datos personales
  • Derecho a rectificar inexactitudes en sus datos personales
  • Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos haya facilitado previamente
  • Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, para la venta de datos personales o para la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de similar importancia («profiling»)

Hume Health LLC no ha vendido datos personales a terceros con fines empresariales o comerciales. Hume Health LLC tampoco venderá en el futuro datos personales de visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

Ejerza sus derechos en virtud de la CDPA de Virginia

Encontrará más información sobre nuestras prácticas de recopilación y comunicación de datos en este aviso de privacidad.

Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico utilizando nuestro formulario de solicitud de protección de datos o los datos de contacto que figuran al final de este documento.

Si recurre a un representante autorizado para ejercer sus derechos, podemos denegar una solicitud si el representante autorizado no acredita que ha sido válidamente autorizado para actuar en su nombre.

Procedimiento de verificación

Podemos solicitarle la información adicional que sea necesaria para verificar su solicitud y la solicitud de su consumidor. Si presenta la solicitud a través de un representante autorizado, es posible que tengamos que recabar información adicional para verificar su identidad antes de tramitar su solicitud.

Una vez recibida su solicitud, le responderemos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de cuarenta y cinco (45) días desde su recepción. El plazo de respuesta podrá prorrogarse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Le informaremos de dicha prórroga dentro del plazo de respuesta inicial de 45 días, indicando el motivo de la misma.

Derecho de recurso

Si nos negamos a tramitar su solicitud, le informaremos de nuestra decisión y de los motivos de la misma. Si desea recurrir nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a support@myhumeactive.com. En un plazo de sesenta (60) días desde la recepción del recurso, le informaremos por escrito de las medidas adoptadas o no adoptadas en respuesta al recurso, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si su recurso es desestimado, puede dirigirse al Fiscal General y presentar una reclamación.

15. ¿ACTUALIZAREMOS ESTE AVISO?

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para cumplir la legislación aplicable.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisado» actualizada, y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos informarle de dichos cambios mediante un aviso destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que lea este aviso de privacidad con regularidad para estar informado de cómo protegemos sus datos.

16. ¿CÓMO PUEDE PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPD), Marius Ronnov, por correo electrónico a support@myhumeactive.com o por correo postal a:

Hume Health LLC
Marius Ronnov
1007 North Orange Street
Wilmington, DE 19801
United States

17. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED?

Según la legislación aplicable en su país, tiene derecho a solicitar el acceso a los datos personales que recopilamos sobre usted, a modificarlos o a eliminarlos. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de sus datos personales, rellene y presente una solicitud de acceso a los datos.

Hume Health LLC
Marius Ronnov
1007 North Orange Street
Wilmington, DE 19801
United States

Proveedor de servicios de pago Klarna

Para la tramitación de pagos colaboramos con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Si durante el proceso de pedido elige un método de pago de Klarna, los datos personales necesarios para la tramitación del pago y para la verificación de identidad y solvencia se transmiten a Klarna y son tratados por Klarna como responsable del tratamiento independiente. Encontrará los detalles sobre el tratamiento de datos por parte de Klarna en los avisos de privacidad de Klarna en https://www.klarna.com/de/datenschutz/. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD.